Умовы абслугоўваньня
АГЛЯД
Вітаем у KROPKA! Тэрміны «мы», «нас» і «наш» адносяцца да MB KROPKA. Крама кіруецца праз вэб-сайт kropka.lt на плятформе Shopify. Гэтыя Ўмовы абслугоўваньня апісваюць вашыя правы і абавязкі пры карыстаньні сайтам і куплі тавараў. Наведваючы сайт або робячы заказ, вы пагаджаецеся з гэтымі Ўмовамі і нашай Палітыкай прыватнасьці.
РАЗЬДЗЕЛ 1 - ПРАДАВЕЦ
MB KROPKA Žirgų g. 18-6, Raudondvario k., Riešės sen., Vilniaus r. sav., LT-14257, Летува Код прадпрыемства: 306706271 Тэлефон: +37068896833 Электронная пошта: kropkasuvenir@gmail.com
РАЗЬДЗЕЛ 2 - ДОСТУП І РАХУНАК
Карыстацца сайтам і рабіць заказы могуць асобы, якія дасягнулі 18 гадоў, або асобы малодшага веку з дазволу бацькоў ці апекуноў. Пры афармленьні заказу вы павінны падаць дакладную і актуальную інфармацыю (кантакты, адрас дастаўкі, дадзеныя аплаты). Вы нясеце адказнасьць за бясьпеку свайго рахунку і любую дзейнасьць на ім.
РАЗЬДЗЕЛ 3 - ТАВАРЫ І ЦЭНЫ
Мы імкнемся дакладна апісваць тавары, але колеры і выгляд могуць адрозьнівацца ад адлюстраваньня на экране вашай прылады. Апісаньні і наяўнасьць тавараў могуць зьмяняцца бяз папярэдняга паведамленьня. Усе цэны паказаныя ў еўра і ўключаюць ПДВ, калі іншае не пазначана. Мы пакідаем за сабой права абмежаваць колькасьць тавару, даступную для куплі адной асобе.
РАЗЬДЗЕЛ 4 - ЗАМОВЫ І АПЛАТА
Афармляючы заказ, вы робіце прапанову на куплю; дагавор лічыцца заключаным пасьля пацьверджаньня заказу з нашага боку (аўтаматычны ліст на электронную пошту). Мы можам адхіліць або скасаваць заказ, напрыклад, з-за адсутнасьці тавару на складзе; у гэтым выпадку мы вернем аплату ў поўным памеры. Кошты, дзейныя на момант афармленьня заказу, паказваюцца ў пацьверджаньні. Апублікаваныя цэны не ўлучаюць кошт дастаўкі і магчымыя мытныя зборы пры міжнароднай дастаўцы, калі гэта не пазначана асобна.
РАЗЬДЗЕЛ 5 - ДАСТАЎКА
Дастаўка ажыцьцяўляецца праз Omniva па Літве, ЕС і шэрагу краінаў па-за ЕС. Тэрміны дастаўкі, паказаныя пры афармленьні заказу, зьяўляюцца арыенціровачнымі. Мы не нясем адказнасьці за затрымкі, выкліканыя дзеяньнямі кур'ерскай службы, мытняй ці абставінамі непераадольнай сілы. Пры міжнароднай дастаўцы пакупнік нясе адказнасьць за мытныя зборы і падаткі, якія спаганяюцца ў краіне атрымальніка.
РАЗЬДЗЕЛ 6 - ПРАВА НА АДМОВУ (ВЯРТАНЬНЕ)
Згодна з правам ЕС, спажывец мае права адмовіцца ад пакупкі на працягу 14 дзён з моманту атрыманьня тавару без указаньня прычыны. Умовы і працэдура апісаныя ў нашай Палітыцы вяртаньня грошай і на старонцы Форма скасаваньня. Тавар павінен захоўваць таварны выгляд і ня мець сьлядоў выкарыстаньня; кошт зваротнай дастаўкі нясе пакупнік, калі іншае не абумоўлена шлюбам тавару.
РАЗЬДЗЕЛ 7 - ІНТЭЛЕКТУАЛЬНАЯ ЎЛАСНАСЬЦЬ
Зьмест сайта — тэксты, выявы, лягатып, дызайн — належыць KROPKA або яе партнёрам-майстрам і абаронены аўтарскім правам і заканадаўствам аб гандлёвых марках, дзейным у Літве і ЕС. Выкарыстаньне гэтага зьместу без папярэдняй пісьмовай згоды не дазваляецца, за выключэньнем асабістага некамэрцыйнага прагляду.
РАЗЬДЗЕЛ 8 - АБАРОНА ПЕРСАНАЛЬНЫХ ДАДЗЕНЫХ
Персанальныя дадзеныя апрацоўваюцца ў адпаведнасьці з GDPR і нашай Палітыкай прыватнасьці. Дадзеныя перадаюцца толькі службам, неабходным для выкананьня заказу (Shopify, кур'ерская служба, апрацоўшчык плацяжоў).
РАЗЬДЗЕЛ 9 - АБМЕЖАВАНЬНЕ АДКАЗНАСЬЦІ
У межах, дазволеных дзеючым заканадаўствам Літвы і ЕС, KROPKA не нясе адказнасьці за ўскосныя страты (страчаны прыбытак, страчаныя зьвесткі і падобнае), якія вынікаюць з карыстаньня сайтам. Гэта не абмяжоўвае абавязковыя правы спажыўца, гарантаваныя заканадаўствам ЕС і Літвы, ад якіх нельга адмовіцца дагаворным шляхам.
РАЗЬДЗЕЛ 10 - СКАРГІ І СПРЭЧКІ
Скаргі прымаюцца на kropkasuvenir@gmail.com. Калі спрэчку не ўдаецца вырашыць непасрэдна, спажывец мае права зьвярнуцца да Дзяржаўнай службы аховы правоў спажыўцоў Летувы (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba) або скарыстацца плятформай ЕС для вырашэньня спрэчак анлайн (Online Dispute Resolution, ec.europa.eu/consumers/odr).
РАЗЬДЗЕЛ 11 - КІРОЎНАЕ ПРАВА
Гэтыя Ўмовы рэгулююцца заканадаўствам Летувіскай Рэспублікі і, дзе прымяняльна, дырэктывамі ЕС аб абароне правоў спажыўцоў. Спрэчкі разглядаюцца судамі Летувы паводле месца рэгістрацыі KROPKA, без абмежаваньня абавязковых правоў спажыўца на зьвяртаньне ў суд паводле месца свайго пражываньня, калі такое права прадугледжана заканадаўствам ЕС.
РАЗЬДЗЕЛ 12 - ЗЬМЕНЫ ВА ЎМОВАХ
Мы можам абнаўляць гэтыя Ўмовы, публікуючы новую вэрсію на гэтай старонцы. Істотныя зьмены будуць паведамляцца дадаткова, дзе гэта патрабуецца законам. Далейшае карыстаньне сайтам пасьля публікацыі зьменаў азначае іх прыняцьце.
РАЗЬДЗЕЛ 13 - КАНТАКТНАЯ ІНФАРМАЦЫЯ
Пытаньні адносна гэтых Умоваў просім накіроўваць на kropkasuvenir@gmail.com або па тэлефоне +37068896833.