Палітыка прыватнасці

Апошняе абнаўленьне: 15 верасень 2025 г.

KROPKA кіруе гэтым крамай і вэб-сайтам, уключаючы ўсю адпаведную інфармацыю, зьмест, функцыі, інструменты, прадукты і паслугі, каб забяспечыць вам, кліентам, зь курыраваным вопытам пакупак ("паслугі"). KROPKA працуе на базе Shopify, што дазваляе нам прадастаўляць вам паслугі. Гэтая Палітыка прыватнасьці апісвае, як мы зьбіраем, выкарыстоўваем і раскрывае вашу асабістую інфармацыю пры наведваньні, выкарыстаньні альбо зьдзяйсненьні пакупкі ці іншай зьдзелкі, выкарыстоўваючы паслугі альбо іншым чынам паведамляем зь намі. Калі існуе канфлікт паміж нашымі ўмовамі прадастаўленьня паслуг і гэтай Палітыкай прыватнасьці, гэтая палітыка прыватнасьці кантралюе ў дачыненьні да збору, апрацоўкі і раскрыцця вашай асабістай інфармацыі.

Калі ласка, прачытайце гэтую палітыку прыватнасьці ўважліва. Выкарыстоўваючы й звяртаючыся да любой службы, вы прызнаеце, што прачыталі гэтую палітыку прыватнасьці і разумееце калекцыю, выкарыстаньне й раскрыцьцё вашай інфармацыі, як апісана ў гэтай Палітыцы прыватнасьці.

Асабістая інфармацыя, якую мы збіраем альбо апрацоўваем

Калі мы выкарыстоўваем тэрмін "асабістая інфармацыя", мы маем на ўвазе інфармацыю, якая вызначае альбо можа быць зьвязана зь вамі ці йншым чалавекам. Асабістая інфармацыя не ўключае ў сябе інфармацыю, сабраную ананімна, альбо якая была ідэнтыфікавана, так што яна не можа ідэнтыфікаваць альбо быць разумна звязаны зь вамі. Мы можам сабраць або апрацаваць наступныя катэгорыі асабістай інфармацыі, у тым ліку высновы, зробленыя з гэтай асабістай інфармацыі, у залежнасьці ад таго, як вы ўзаемадзейнічаеце зь паслугамі, дзе вы жывяце, і, як гэта дазволена альбо патрабуецца дзеючым заканам:

• Кантактныя дадзеныя, уключаючы ваша імя, адрас, адрас выстаўленьня рахункаў, адрас дастаўкі, нумар тэлефона й адрас электроннай пошты.
• Фінансавая інфармацыя, уключаючы крэдытную карту, дэбетавую карту й нумары фінансавага рахунку, інфармацыю пра плацежную карту, інфармацыю пра фінансавы рахунак, дадзеныя аб транзакцыях, форму аплаты, пацверджаньне аплаты й іншыя плацежныя дадзеныя.
• Інфармацыя пра ўліковы запіс, уключаючы імя карыстальніка, пароль, пытаньні бяспекі, перавагі і налады.
• Інфармацыя аб транзакцыях, уключаючы элементы, якія вы праглядаеце, пакладзеце ў кошык, дадайце ў сьпіс пажаданьняў, альбо купляйце, вяртаньне, абменьвацца альбо адмянілі і мінулыя транзакцыі.
• Камунікацыі з намі, уключаючы інфармацыю, якую вы ўключаеце ў сувязь зь намі, напрыклад, пры адпраўцы запыту падтрымкі кліентаў.
• Інфармацыя пра прылады, уключаючы інфармацыю пра вашу прыладу, браўзэр або сеткавае злучэньне, ваш IP-адрас і йншыя ўнікальныя ідэнтыфікатары.
• Інфармацыя аб выкарыстаньні, уключаючы інфармацыю пра ўзаемадзеяньне зь паслугамі, у тым ліку пра тое, як і калі вы ўзаемадзейнічаеце зь паслугамі або перамяшчаецеся.

Асабістыя крыніцы інфармацыі

Мы можам збіраць асабістую інфармацыю зь наступных крыніц:

• Непасрэдна ад вас, у тым ліку пры стварэньні ўліковага запісу, наведваеце альбо карыстаецеся паслугамі, паведамляйце з намі ці іншым чынам прадастаўляйце нам вашу асабістую інфармацыю;
• Аўтаматычна праз паслугі, у тым ліку з вашага прылады, калі вы карыстаецеся нашымі прадуктамі ці паслугамі, альбо наведваеце нашы вэб-сайты, а таксама за кошт выкарыстаньня кукі-файлаў і падобных тэхналёгій;
• Ад нашых пастаўшчыкоў паслуг, у тым ліку, калі мы прыцягваем іх, каб уключыць пэўныя тэхналёгіі, і калі яны зьбіраюць або апрацоўваюць вашу асабістую інфармацыю ад нашага імя;
• Ад нашых партнёраў ці іншых трэціх асоб.

Як мы выкарыстоўваем вашу асабістую інфармацыю

У залежнасьці ад таго, як вы ўзаемадзейнічаеце зь намі ці якімі зь паслуг, якія вы карыстаецеся, мы можам выкарыстоўваць асабістую інфармацыю для наступных мэтаў:

• Забясьпечце, пашырайце й ўдасканальвайце паслугі. Мы выкарыстоўваем вашу асабістую інфармацыю, каб прадаставіць вам паслугі, у тым ліку для выкананьня кантракту зь вамі, для апрацоўкі вашых плацяжоў, каб выканаць вашыя заказы, памятаць пра вашыя перавагі й прадметы, якія вас цікавяць, адправіць апавяшчэньні вам, зьвязаныя з вашым уліковым запісам, перапрацоўваць пакупкі, вяртаньне, абмен ці іншыя аперацыі, ствараць, падтрымліваць і ў адваротным выпадку, каб кіраваць сваім уліковым запісам, каб арганізаваць для дастаўкі, каб палегчыць любыя прыбыткі і абмены, каб дазволіць размяшчаць агляды і стварыць наладжаны вопыт для пакупак для вас, напрыклад, прадукты, якія прадугледжваюць прадукты, звязаныя зь вашымі пакупкамі. Гэта можа ўключаць у сябе выкарыстаньне вашай асабістай інфармацыі для лепшага адаптацыі й ўдасканаленьня паслуг.
• Маркетынг і рэкляма. Мы выкарыстоўваем вашу асабістую інфармацыю для маркетынгавых і рэкламных мэтаў, напрыклад, для адпраўкі маркетынгу, рэкламы і рэкламных камунікацый па электроннай пошце, тэкставым паведамленьні або папяровай пошты, а таксама для таго, каб паказаць вам інтэрнэт-рэкляму для прадуктаў і паслуг на паслугах ці іншых сайтах, у тым ліку на аснове элементаў, якія вы раней набылі альбо дадалі ў ваш кошык і йншую дзейнасьць на паслугах.
• Бяспека і прадухіленьне махлярства. Мы выкарыстоўваем вашу асабістую інфармацыю для праверкі сапраўднасьці вашага ўліковага запісу, для забеспячэньня бяспечнага вопыту плацяжоў і пакупак, выяўленьня, расьследаваньня або прыняцьця мер адносна магчымых фальшывых, незаконных, небяспечных і шкоднасных заняткаў, абароны грамадскай бяспекі й забеспячэньня нашых паслуг. Калі вы вырашылі скарыстацца паслугамі й зарэгістраваць уліковы запіс, вы нясеце адказнасьць за захаваньне ўліковых дадзеных уліковага запісу. Мы настойліва рэкамендуем вам не дзяліцца сваім імем карыстальніка, паролем ці іншымі дэталямі доступу зь кімсьці яшчэ.
• Зносіны зь вамі. Мы выкарыстоўваем вашую асабістую інфармацыю, каб забясьпечыць вам падтрымку кліентаў, каб рэагаваць на вас, аказаць вам эфектыўныя паслугі й падтрымліваць нашыя дзелавыя адносіны зь вамі.
• Юрыдычныя прычыны. Мы выкарыстоўваем вашу асабістую інфармацыю для выкананьня дзеючых законаў альбо рэагаваньня на сапраўдны прававы працэс, у тым ліку запыты праваахоўных органаў або дзяржаўных устаноў, каб расьсьледаваць або ўдзельнічаць у грамадзянскім адкрыцьці, патэнцыяле або фактычных судовых працэсах, альбо ў іншых спаборніцтвах, а таксама для выкананьня або расьсьледаваньня патэнцыйных парушэньняў нашых умоў і палітыкі.

Як мы раскрываем асабістую інфармацыю

У пэўных абставінах мы можам раскрыць вашую асабістую інфармацыю трэцім асобам для законных мэтаў, якія ўлічваюць гэтую палітыку прыватнасьці. Такія абставіны могуць уключаць:

• Зь Shopify, пастаўшчыкамі й іншымі трэцімі асобамі, якія выконваюць паслугі ад нашага імя (напрыклад, кіраваньне ІТ, апрацоўка плацяжоў, аналітыка дадзеных, падтрымка кліентаў, сховішча, выкананьне і дастаўка).
• Зь дзелавымі і маркетынгавымі партнёрамі для прадастаўленьня маркетынгавых паслуг і рэклямы вам. Напрыклад, мы выкарыстоўваем Shopify для падтрымкі персаналізаванай рэклямы з іншымі паслугамі на аснове вашай актыўнасці ў Інтэрнэце зь рознымі гандлярамі і вэб-сайтамі. Нашы дзелавыя і маркетынгавыя партнёры будуць выкарыстоўваць вашую інфармацыю ў адпаведнасьці зь уласнымі паведамленьнямі аб прыватнасьці. У залежнасьці ад таго, дзе вы пражываеце, вы можаце мець права накіраваць нас, каб не дзяліцца інфармацыяй пра вас, каб паказаць вам мэтанакіраваную рэкляму й маркетынг на аснове вашай інтэрнэт-актыўнасьці зь рознымі гандлярамі й вэб-сайтамі. Вы можаце скарыстацца сваімі правамі на адмову ад выкарыстання тут .
• Калі вы накіроўваеце, запытаеце нас ці йншым чынам згаджайцеся на нашае раскрыцьцё пэўнай інфармацыі трэцім асобам, напрыклад, каб даставіць вам прадукцыю альбо з дапамогай выкарыстаньня віджэтаў у сацыяльных медыя або інтэграцыі ўваходу.
• Зь нашымі філіяламі альбо іншым чынам у нашай карпаратыўнай групе.
• У сувязі зь дзелавой зьдзелкай, напрыклад, зьліццём або банкруцтвам, каб выконваць любыя дзеючыя юрыдычныя абавязацельствы (у тым ліку адказваць на позвы ў суд, ордэры на пошук і аналагічныя запыты), выконваць любыя дзеючыя ўмовы паслуг і палітыкі, а таксама абараняцца альбо абараніць паслугі, нашыя правы й правы нашых карыстальнікаў ці іншых.

Адносіны зь Shopify

Паслугі размяшчаюцца Shopify, які зьбірае й апрацоўвае асабістую інфармацыю пра ваш доступ і выкарыстаньне паслуг, каб забясьпечыць і палепшыць паслугі для вас. Інфармацыя, якую вы прадстаўляеце паслугі, будзе перададзена і падзяліцца зь Shopify, а таксама трэцімі асобамі, якія могуць быць размешчаны ў іншых краінах, акрамя таго, дзе вы пражываеце, каб забяспечыць і палепшыць паслугі для вас. Акрамя таго, каб дапамагчы абараніць, расьці і палепшыць наш бізнес, мы выкарыстоўваем пэўныя пашыраныя функцыі Shopify, якія ўключаюць дадзеныя і інфармацыю, атрыманыя ў выніку ўзаемадзеяньня з нашай крамай, а таксама зь іншымі гандлярамі й зь Shopify. Каб забяспечыць гэтыя ўдасканаленыя функцыі, Shopify можа выкарыстоўваць асабістую інфармацыю, сабраную пра вашыя ўзаемадзеяньні зь нашай крамай, разам з іншымі гандлярамі й зь Shopify. У гэтых умовах Shopify нясе адказнасьць за апрацоўку вашай асабістай інфармацыі, у тым ліку за адказ на вашыя просьбы скарыстацца сваімі правамі на выкарыстаньне вашай асабістай інфармацыі для гэтых мэтаў. Каб даведацца больш пра тое, як Shopify выкарыстоўвае вашу асабістую інфармацыю і любыя правы, якія вы можаце мець, вы можаце наведаць Палітыка прыватнасьці спажыўцоў Shopify . У залежнасьці ад таго, дзе вы жывяце, вы можаце рэалізаваць пэўныя правы адносна вашай асабістай інфармацыі тут Shopify партал прыватнасьці.

Сайты і спасылкі трэціх бакоў

Паслугі могуць прадастаўляць спасылкі на вэб-сайты ці іншыя інтэрнэт-плятформы, якія кіруюцца трэцімі асобамі. Калі вы будзеце прытрымлівацца спасылак на сайты, якія не звязаны з намі, вы павінны прагледзець іх палітыку прыватнасьці й бясьпекі й іншых умоў. Мы не гарантуем і не нясем адказнасьці за прыватнасьць або бяспеку такіх сайтаў, уключаючы дакладнасьць, паўнату або надзейнасьць інфармацыі, знойдзенай на гэтых сайтах. Інфармацыя, якую вы прадастаўляеце на грамадзкіх або паў-публічных месцах, у тым ліку інфармацыя, якую вы падзяляеце на плятформах сацыяльных сетак іншых вытворцаў, таксама можа быць прагляданай іншымі карыстальнікамі Паслугі і/або карыстальнікамі гэтых іншых плятформаў без абмежаваньня ў яго выкарыстаньні альбо трэцімі асобамі. Наша ўключэньне такіх спасылак сама па сабе не азначае, што любое адабрэньне зьместу на такіх плятформах альбо іх уладальнікаў ці аператараў, за выключэньнем выпадкаў, якія раскрываюцца ў паслугах.

Дадзеныя дзяцей

Паслугі не прызначаны для выкарыстаньня дзецьмі, і мы не сьвядома зьбіраем ніякай асабістай інфармацыі пра дзяцей ва ўзросьце большасьці ў вашай юрысдыкцыі. Калі вы з'яўляецеся бацькам ці апекуном дзіцяці, які прадаставіў нам сваю асабістую інфармацыю, вы можаце зьвязацца з намі, выкарыстоўваючы кантактныя дадзеныя, устаноўленыя ніжэй, каб запытаць яго выдаленьне. Як дату ўступленьня ў сілу гэтай палітыкі прыватнасьці, мы не валодаем фактычнымі ведамі, якімі мы "падзяляем" або "прадаваць" (паколькі гэтыя тэрміны вызначаюцца ў адпаведнасьці з законам) асабістая інфармацыя людзей ва ўзросьце да 16 гадоў.

Бяспека і ўтрыманьне вашай інфармацыі

Зьвярніце ўвагу, што ніякія меры бясьпекі не з'яўляюцца ідэальнымі і непраходнымі, і мы не можам гарантаваць "ідэяльную бясьпеку". Акрамя таго, любая інфармацыя, якую вы дасылаеце нам, не можа быць бяспечнай падчас транзіту. Мы раім вам не выкарыстоўваць непрафесійныя каналы для перадачы адчувальнай або канфідэнцыйнай інфармацыі нам.
Як доўга мы захоўваем вашу асабістую інфармацыю, залежыць ад розных фактараў, напрыклад, ці патрэбна нам інфармацыя для падтрыманьня вашага ўліковага запісу, для прадастаўленьня вам паслуг, выкананьня юрыдычных абавязацельстваў, вырашэньня спрэчак альбо выкананьня іншых дзеючых кантрактаў і палітыкі.

Вашыя правы і выбар

У залежнасьці ад таго, дзе вы жывяце, у вас могуць быць некаторыя або ўсе правы, пералічаныя ніжэй у адносінах да вашай асабістай інфармацыі. Аднак гэтыя правы не з'яўляюцца абсалютнымі, могуць прымяняцца толькі пры пэўных абставінах, і ў некаторых выпадках мы можам адмовіцца ад вашага запыту, дазволенага законам.

• Права на доступ / веданьне. Вы можаце мець права запытаць доступ да асабістай інфармацыі, якую мы пра вас маем.
• Права выдаляць. Вы можаце мець права запытаць, каб мы выдалілі асабістую інфармацыю, якую мы трымаем пра вас.
• Права выправіць. Вы можаце мець права запытаць, каб мы выправілі недакладную асабістую інфармацыю, якую мы трымаем пра вас.
• Права на пераноснасьць. Вы можаце мець права атрымліваць копію асабістай інфармацыі, якую мы маем пра вас, і прасіць, каб мы пераносілі яе трэцім бокам, пры пэўных абставінах і за пэўных выключэньняў.
• Права адмовіцца ад продажу альбо сумеснага выкарыстаньня для мэтавай рэклямы. У залежнасці ад таго, дзе вы пражываеце, вы можаце мець права адмовіцца ад "продажу" або "падзяліцца" вашай асабістай інфармацыяй альбо адмовіцца ад апрацоўкі вашай асабістай інфармацыі ў мэтах, якія лічацца "мэтанакіраванай рэклямай", як гэта вызначана ў дзеючых законах аб прыватнасьці. Вы можаце скарыстацца сваімі правамі на адмову ад выкарыстаньня тут. Звярніце ўвагу, што калі вы наведаеце наш вэб-сайт зь уключаным сігналам перавагі адмовы ад кантролю прыватнасьці, у залежнасьці ад таго, дзе вы знаходзіцеся, мы аўтаматычна разглядаем гэта як запыт на адмову для прылады і браўзэра, які вы выкарыстоўваеце для наведваньня вэб-сайта. Калі мы зможам зьвязаць прыладу, якая адпраўляе сігнал у ўліковы запіс Shopify, мы таксама прымяняем запыт адмоваў у рахунак. Каб даведацца больш пра глабальны кантроль прыватнасьці, вы можаце наведаць https://globalprivacycontrol.org/. Акрамя глабальнага кантролю прыватнасьці, мы не прызнаем іншыя сігналы "не адсочваць", якія могуць быць адпраўлены з вашага вэб-браўзэра або прылады.
• Кіраваньне перавагамі зносін. Мы можам даслаць вам рэклямныя лісты, і вы можаце адмовіцца ад іх атрыманьня ў любы час, выкарыстоўваючы варыянт падпіскі, які адлюстроўваецца ў нашых электронных лістах. Калі вы адмовіцеся, мы ўсё яшчэ можам даслаць вам нерэгулярныя электронныя лісты, такія як тыя, якія тычацца вашага ўліковага запісу ці заказаў, якія вы зрабілі.

Вы можаце скарыстацца любымі з гэтых правоў, калі ўказана на паслугах, альбо зьвяртаючыся да нас, выкарыстоўваючы кантактныя дадзеныя, прыведзеныя ніжэй. Каб даведацца больш пра тое, як Shopify выкарыстоўвае вашу асабістую інфармацыю й любыя правы, якія вы можаце мець, у тым ліку правы, зьвязаныя з дадзенымі, апрацаванымі Shopify, вы можаце наведаць https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будзем дыскрымінаваць вас за тое, што яны ажыцьцяўляем якія-небудзь зь гэтых правоў. Нам можа спатрэбіцца праверыць вашу асобу, перш чым мы зможам апрацаваць вашы запыты, як гэта дазволена альбо патрабуецца ў адпаведнасьці зь дзеючымі законамі. У адпаведнасьці зь дзеючымі законамі вы можаце прызначыць упаўнаважанага агента, каб зрабіць запыты ад вашага імя для рэалізацыі вашых правоў. Перш чым прыняць такі запыт ад агента, мы запатрабуем, каб агент прадаставіў доказы, якія вы дазволілі ім дзейнічаць ад вашага імя, і нам можа спатрэбіцца вам, каб праверыць вашу асобу непасрэдна з намі. Мы своечасова адкажам на ваш запыт, як патрабуецца ў адпаведнасьці зь дзеючымі законамі.

Скаргі

Калі ў вас ёсьць скаргі на тое, як мы апрацоўваем вашу асабістую інфармацыю, зьвяжыцеся зь намі, выкарыстоўваючы кантактныя дадзеныя, прыведзеныя ніжэй. У залежнасьці ад таго, дзе вы жывяце, вы можаце мець права абскардзіць наша рашэньне, зьвярнуўшыся да нас, выкарыстоўваючы кантактныя дадзеныя, выкладзеныя ніжэй, альбо падайце скаргу ў мясьцовы орган па абароне дадзеных. Для ЭЭЗ вы можаце знайсці сьпіс адказных органаў па абароне дадзеных тут.

Міжнародныя пераклады

Зьвярніце ўвагу, што мы можам перадаць, захоўваць і апрацаваць вашую асабістую інфармацыю па-за межамі краіны, у якой вы жывяце.

Калі мы перадаем вашу асабістую інфармацыю зь Эўрапейскай эканамічнай зоны або Вялікабрытаніі, мы будзем разлічваць на прызнаныя механізмы перадачы, такія як стандартныя дагаворныя палажэньні Эўрапейскай камісіі, альбо любыя эквівалентныя дамовы, выдадзеныя адпаведным кампетэнтным органам Вялікабрытаніі, як актуальныя, калі перадача дадзеных не будзе краінай, якая была вырашана забяспечыць належны ўзровень абароны.

Зьмены ў гэтай палітыцы прыватнасьці

Мы можам час ад часу абнаўляць гэтую палітыку прыватнасьці, у тым ліку для адлюстраваньня зьмяненьняў у нашай практыцы альбо па іншых аператыўных, юрыдычных або нарматыўных прычынах. Мы размясьцім перагледжаную Палітыку прыватнасьці на гэтым сайце, абнавім дату "апошняга абноўленага" і паведамім пра гэта, як патрабуецца дзеючы закон.

Кантакт

Калі ў вас ёсьць якія-небудзь пытаньні пра нашую практыку прыватнасьці альбо гэтую палітыку прыватнасьці, альбо калі вы хочаце скарыстацца любымі правоў, даступнымі вам, патэлефануйце альбо напішыце нам на kropkasuvenir@gmail.com альбо зьвяжыцеся з намі праз Žirgų gatvė 18-6, Raudondvaris, 14257, LT З мэтай дзеючых законаў аб абароне дадзеных мы - кантролер вашай асабістай інфармацыі.